نحن نلتزم بتقديم أفضل خدمة لعملائنا، ورضاءكم هو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة الخدمات التي نقدمها والموارد التي نستثمرها لتوفيرها، فإننا نعتمد سياسة استرجاع صارمة. يرجى ملاحظة أنه بمجرد الشراء، فإنه لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع نظرًا لطبيعة الخدمات والمعلومات الحساسة التي نقدمها.

سياسة الاستثناءات:

1. خدمات غير مقدمة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي قمت بشرائها بسبب مشكلات فنية من جانبنا، فإننا نقدم إمكانية استرداد المبلغ المدفوع.
2. منتجات تالفة: في حال تلقيك منتجًا تالفًا أو غير صالح للاستخدام، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بنا في أقرب وقت ممكن لترتيب عملية استرجاع أو استبدال.

كيفية طلب الاسترجاع:

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للبدء في عملية الاسترجاع. يجب طلب الاسترجاع في غضون [عدد] أيام من تاريخ الشراء.

ملاحظة:

• يرجى ملاحظة أن سياسة الاسترجاع هذه تنطبق على الخدمات والمنتجات التي تم شراؤها مباشرة منا. قد تنطبق سياسات استرجاع مختلفة على منتجات مشتراة من موزعين أو بائعين آخرين.

نحن نقدر ثقتكم فينا ونسعى جاهدين لضمان رضاكم التام. إذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الاسترجاع أو أي أمر آخر، فلا تترددوا في الاتصال بنا.